- Są trzy podstawowe założenia programu AENEAS: pomoc przy wsiadaniu oraz wysiadaniu z tramwajów i autobusów, wnoszenie zakupów oraz informacje dotyczące połączeń komunikacyjnych i kupna biletów - mówi Michał Stachnik, jeden z zaangażowanych w program. - Jesteśmy tu codziennie od godziny 8 do 11, ponieważ wtedy jest największy ruch, bardzo dużo osób robi zakupy. Na razie program obejmuje tylko przystanek Hala Targowa, gdyż jest to eksperyment. Jeżeli się powiedzie - możliwe, że już od jesieni jego zasięg zostanie zwiększony na inne części Krakowa. Prawdopodobnie będzie to Stary i Nowy Kleparz oraz okolice cmentarza Rakowickiego - informuje Agnieszka Partyka. - Na początku ludzie byli nieco nieufni, ale teraz coraz częściej korzystają z pomocy. Niektórzy sami proszą o pomoc - twierdzi Paweł Krzepina. - Jestem tu codziennie, już wielokrotnie skorzystałem z pomocy, która jest tam proponowana i mam nadzieję, że będzie to kontynuowane. To bardzo dobra rzecz - powiedział z starszy pan, mieszkaniec Krakowa. Na przystanku Hala Targowa działają jednorazowo cztery osoby, a obecnie w program zaangażowanych jest dziewięć osób, pracujących na zmianę (w przypadku rozszerzenia działalności liczba ta ulegnie zwiększeniu)